相手の信頼を得る、始めの一歩とは?
仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田です。
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相手の信頼を得る、始めの一歩とは?
あなたがもし、
左前の同僚がイベントの準備を
しているの視界の端で見ている。
すると、
「今度のイベント参加人数って
何人くらいですかね~」と、
誰に言う訳でなく呟いている。
間違っている人数を言っても困るだろうし
黙っておこうと、聞こえない振りをしている。
それどころか
ジブンに振られると
「あ、ごめんなさい、
ちゃんと聞いていませんでした。
担当者に聞いたらどうですか?」
と伝えて、
聞こえない振りをしたり、
黙っているなら
仕事の壁を乗り越えられていない
可能性が、大です!
それが、
ジブンが把握している人数を
概算でも伝えると
「あ~、じゃあ、
このくらい用意しておけばいっか、
助かりました、ありがとうございます」の
コメントを頂けるようになる。
これってよくないですか?
じつはこれってかんたんです。
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大事なことは、
「相手の気持ちからスタートすること」です。
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あなたが乗り越えるポイントは3つ。
1.困っているつぶやきにも返答する
2.知っている情報を出す
3.概算でも伝える
今日は1についてお伝えしますね。
仕事をしている時、
ついつい独り言を言う時に
同僚がすっと答えをくれると、
「そう、それそれ」と
ゴキゲンでいられることありますよね?
それがつぶやきだろうと
キチンとした依頼であっても
すぐに答えを出してあげることが
相手にとって嬉しいことです。
その積み重ねが
相手の信頼を得ることに繋がります。
さあ、あなたも
聞こえないふりを乗り越えて
どんな困ったにも答えて
相手の信頼を積み重ねてくださいね。
ぜひとも!
「どうしたらいいんだ…」
と悩んでばかりで、
職場で”諦められていた”あなたが、
仕事の壁を乗り越えて
最速最短で問題解決できるから、
上司や同僚のみならず他部署からも
”頼りになる存在”になるための、
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投稿者プロフィール
-
大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。
上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか?もう後がないからな」
と言われる。
転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。
方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに!
気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう?
そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね!
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。
仕事の壁を乗り越える実践会 主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター
2020年3月に長男誕生。1児の父。
詳しいプロフィールは
「コチラ」です。
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