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相手の信頼を得る、始めの一歩とは?

相手の信頼を得る、始めの一歩とは?

仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田です。

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相手の信頼を得る、始めの一歩とは?

あなたがもし、
左前の同僚がイベントの準備を
しているの視界の端で見ている。

すると、
「今度のイベント参加人数って
何人くらいですかね~」と、
誰に言う訳でなく呟いている。

間違っている人数を言っても困るだろうし
黙っておこうと、聞こえない振りをしている。

それどころか
ジブンに振られると

「あ、ごめんなさい、
ちゃんと聞いていませんでした。
担当者に聞いたらどうですか?」

と伝えて、
聞こえない振りをしたり、
黙っているなら
仕事の壁を乗り越えられていない
可能性が、大です!

それが、
ジブンが把握している人数を
概算でも伝えると

「あ~、じゃあ、
このくらい用意しておけばいっか、
助かりました、ありがとうございます」の
コメントを頂けるようになる。

これってよくないですか?
じつはこれってかんたんです。

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大事なことは、
「相手の気持ちからスタートすることです。
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あなたが乗り越えるポイントは3つ。

1.困っているつぶやきにも返答する
2.知っている情報を出す
3.概算でも伝える

今日は1についてお伝えしますね。

仕事をしている時、
ついつい独り言を言う時に
同僚がすっと答えをくれると、
「そう、それそれ」と
ゴキゲンでいられることありますよね?

それがつぶやきだろうと
キチンとした依頼であっても
すぐに答えを出してあげることが
相手にとって嬉しいことです。

その積み重ねが
相手の信頼を得ることに繋がります。

さあ、あなたも
聞こえないふりを乗り越えて
どんな困ったにも答えて
相手の信頼を積み重ねてくださいね。

ぜひとも!

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投稿者プロフィール

久田 一彰
久田 一彰
大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。

上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか?もう後がないからな」
と言われる。

転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。

方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに!

気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう?

そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね!
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。

仕事の壁を乗り越える実践会 主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター

2020年3月に長男誕生。1児の父。

詳しいプロフィールは
「コチラ」です。

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