事件は会議室で起きている!
仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田です。
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事件は会議室で起きている!
あなたがもし、
スマホに着信があり、出てみると
年上同僚からだった。
「備品設備の故障で
電池が切れているらしいです。
単何形を使っているか分からないんですけど
どうしたらいいですか」とSOS。
(それくらい自分で調べられませんか?)と
心の中で思いながらも
(誰かしら対応してくれるでしょ)と
対応しない。
「私もわからないんです」と返答し
もう一度督促されるまで動いていないなら、
壁を乗り越えられていない
可能性が、大です!
それが、
すぐに現場に急行したら
「わざわざすぐにありがとうございます」と
お礼を頂けて
故障の原因もすぐにわかって解決!
になったらよくないですか?
じつはこれってカンタンです。
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大事なことは、
「相手の気持ちから
スタートすること」です。
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あなたが乗り越えるポイントは3つ。
- すぐやる
- 現場を確認する
- 相手の気持ちはどうしてほしい?
今日は2についてお伝えしますね。
「踊る大捜査線」の中で、
「事件は会議室で起きているんじゃない!
現場で起きてるんだ!」と叫ぶシーンがあります。
『「踊る大捜査線 THE MOVIE
湾岸署史上最悪の3日間」(1998年)』
これを思い出したときに
私は「ハッ!」としました。
「お~スカッとする~」と
セリフに共感したものの、
冒頭の私は、
会議室にいる人と同じことをやっている。
現場を確認せずに何もしていない。
事件はジブンという名の会議室で起きていた!
そう思うと、
すぐに現場に急行し確認してみる。
電池は単6形を使えばOK!
ということがすぐに分かりました。
早速同僚へ報告するとお礼を頂けました。
さあ、あなたも会議室を乗り越えて
現場へ駆けつけてみて下さいね。
ぜひとも!
「どうしたらいいんだ…」
と悩んでばかりで、
職場で”諦められていた”あなたが、
仕事の壁を乗り越えて
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上司や同僚のみならず他部署からも
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投稿者プロフィール
-
大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。
上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか?もう後がないからな」
と言われる。
転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。
方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに!
気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう?
そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね!
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。
仕事の壁を乗り越える実践会 主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター
2020年3月に長男誕生。1児の父。
詳しいプロフィールは
「コチラ」です。
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