相手の話を聞かずに問題解決しちゃう方法
仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田一彰です。
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↓
相手の話を聞かずに問題解決しちゃう方法
あなたがもし、
携帯に着信があり、スマホの表示には
後輩の名前が出ている。
「久々！元気？」と聞くと
後輩から仕事の相談に
乗って欲しいと頼まれる。
「こんな問題があるんですけど
どうやって解決したらいいんでしょうか？」
とのこと。
「いいよいいよ」と軽く返事をして
ついにジブンも
先輩らしくなってきた～と思っている。
しかし、
話を聞いているうちに
段々と法律的専門的になり
「うん……
ちょっと詳しく分からないから、
上司に聞いてみたら？」
とせっかくの後輩からのパスを
スルーしてしまっているなら、
仕事の壁を乗り越えられていない
可能性が、大です！
それが、
話し終えると後輩は、
「わかりました、やってみます！」と
行動に移せるようになる。
自分もTELに出て良かった
と思えるようになる。
これってよくないですか？
じつはこれってカンタンです。
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大事なことは、
「相手の話を視ること」です。
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あなたが乗り越えるポイントは３つ。
1.話は聞かずに視るもの
2.相手の気持ちから行動する
3.不安は勇気に書き換える
今日は1についてお伝えしますね。
え？話って聞くんじゃないんですか？
と思いますよね。
じつは私もそう思っていました。
しかし、相手の話を視に行くと
専門的に詳しくなくても
相手が解決に向かって行動してくれます。
凄いですね！
さあ、あなたも
相手のお困りごとを乗り越えて
問題解決して行って下さいね。
是非とも！
「どうしたらいいんだ…」
と悩んでばかりで、
職場で”諦められていた”あなたが、
仕事の壁を乗り越えて
最速最短で問題解決できるから、
上司や同僚のみならず他部署からも
”頼りになる存在”になるための、
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投稿者プロフィール
-
大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。
上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか？もう後がないからな」
と言われる。
転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。
方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに！
気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう？
そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね！
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。
仕事の壁を乗り越える実践会 主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター
2020年3月に長男誕生。1児の父。
詳しいプロフィールは
「コチラ」です。
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