相手に分かりやすく伝えていますか?
仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田です。
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相手に分かりやすく伝えていますか?
次世代のリーダーとなるあなたが、もし、
会社の先輩から業務についてTELで相談される。
「よし、いいところを見せよう」と張り切って
思いつくままに話す。
「私がやったことは、これとあれと、
あと、あれもやりました」と
あれこれ話してしまい、
順序も時系列もバラバラ。
何を伝えたのか、話した本人も分からないまま。
先輩からは、
「お前、結局何が言いたかったの?」
「え~と、え~とを34回も言ってましたね」
と言われているなら
分かりやすく伝える壁を乗り越えられていない
可能性が、大です!
それが、
TELの向こう側の先輩は
「そうですよね、そうですよね」
と相槌を打ってくれ、
終わった後のメールには、
「貴重な時間を割いて頂き
ありがとうございました」と
丁寧なメッセージで感謝して
もらえるようになる。
これってよくないですか?
じつはこれってかんたんです。
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大事なことは、
「ポイントを絞ること」です。
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あなたが乗り越えるポインチは3つ。
1.ノート1枚に書く
2.相手のできたが自分の行動力
3.準備が9割
今日は1についてお伝えしますね。
今回先輩から受けた相談は、
イベント開催にあたり、
運営方法をどうするかということでした。
私がかつて開催したことある
イベントだったため
どうやったのか話を
詳しく聞きたいとのことでした。
私はすぐにノートにポイントを書いて
先輩とTELで話すと、安心したみたいで
何度も相槌を打ってくれ、
最後には「ありがとう」メールが届きました。
この時書いたのは、方眼ノート1枚。
会議前や交渉前には必ず書いています。
さあ、あなたもポイントを絞って
分かりやすく伝えられない
壁を乗り越えて下さいね。
ぜひとも!
「どうしたらいいんだ…」
と悩んでばかりで、
職場で”諦められていた”あなたが、
仕事の壁を乗り越えて
最速最短で問題解決できるから、
上司や同僚のみならず他部署からも
”頼りになる存在”になるための、
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投稿者プロフィール
-
大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。
上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか?もう後がないからな」
と言われる。
転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。
方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに!
気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう?
そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね!
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。
仕事の壁を乗り越える実践会 主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター
2020年3月に長男誕生。1児の父。
詳しいプロフィールは
「コチラ」です。
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