相手の心が晴れる傾聴術
仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田一彰です。
本日のテーマはこちら
↓
相手の心が晴れる傾聴術
あなたがもし、
年末になるにつれて
本業も副業も忙しくなる。
仕事の量は増えるのに、締め切りは迫る。
自分でも手いっぱいなのに、
後輩や新入社員の面倒も見なきゃならない。
そんなこと、自分で考えてよ！
そんな風に思っている人は
仕事の壁を乗り越えられていない
可能性が、大です！
それが、
後輩の話を15分聴くだけで
「１〜２週間具合が悪かったのが
聞いて頂き心が晴れました」
「仕事やってやります！」
と、やる気が出て前向きになってくれる。
これってよくないですか？
じつはこれってかんたんです！
これを解決する上で大事なことは
「相手の気持ちに寄り添う」ことですが、
中でも重要なことは
「自分のことは後回しにする」ことだったりします。
そのための鍵が３つありますので
受け取ってもらえますか？
1.メールではなく電話
2.聴く
3.声は波長
今のご時世、
メールでやり取りすることが増えましたし、
SlackやFacebookグループでの会話も
増えています。
報告書の提出、連絡、伝達事項、
問題報告、悩みの吐露。
自分のタイミングで送れるし、
相手も好きなタイミングで見ることができます。
リアルタイムでなくても伝わるし
文字で記録に残るので
便利なツールです。
実際に私も本業や副業でも使っています。
でも、声からしか伝わらない細かなニュアンスや
解釈が違っても即座に修正できる、
大きなメリットもあります。
そして何よりその場で出てきた言葉は、
相手の心を晴れやかにすることもできます。
いわゆる「言霊」です。
オンラインやテキストツール、
AIでのプロンプトもそうですが、
時には声を通じてや双方向コミュニケーションで
意思疎通してみるのもいいですね。
さあ、あなたも言葉を声で伝えてみましょう！
ぜひとも！
そんな「声」を通じて手渡している
問題解決の講座はこちら⬇️
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と評価もらえる様になる
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＊オンラインでの受講になります
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上司や同僚のみならず他部署からも
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投稿者プロフィール
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大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。
上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか？もう後がないからな」
と言われる。
転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。
方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに！
気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう？
そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね！
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。
仕事の壁を乗り越える実践会 主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター
2020年3月に長男誕生。1児の父。
詳しいプロフィールは
「コチラ」です。
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