相手を動かしたいなら、見える言葉を使う
仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田一彰です。
本日のテーマはこちら
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相手を動かしたいなら、見える言葉を使う
あなたがもし、
何気なく使っている言葉、
それって相手に伝わっていますか？
「報告して」
「巡回する」
「受付をする」
これって一見仕事をしているようですが、
どんなことをしているのか見えてきません。
いえ、
自分には見えているのかもしれませんが
相手には見えておらず、
伝わっていない可能性が、大です！
それが、
「誰にどんな手段で報告するのか」
「どこに行って何をするのか」
「どんな対応をすればいいのか」
はっきりと分かるようになるから
自分にも相手にも伝わり、
スムーズなコミュニケーションができる！
これってよくないですか？
じつはこれってかんたんです！
解決する上で大事なことは
「文字をはっきりみること」ですが、
重要なことは
「行動が見えること」だったりします。
そのための鍵が3つありますので、
受け取ってもらえますか？
1:仕事をしているか？
2:言葉を置きかえる
3:言葉が世界をつくる
ビジネスにおいて
いつも使っている言葉って
耳に心地よかったりしますが、
よくよく考えてみると
何のことを言っているのか
伝わらないことがあったりします。
会議の席でも上司が
「キャンペーンを展開して」
「告知をして」
「募集して」
など、言っているとしても、
参加者に伝わっているようで、
とらえ方が個人個人で違うので
やっていることがバラバラだったりします。
みんなに同じことをやって欲しいなら
「見える言葉」に変換して伝えてみましょう。
さあ、あなたなら
「キャンペーンを展開して」
「告知をして」
「募集して」
を、どんな言葉に変換して伝えますか？
シンキングタイム
・
・
・
さあ、いかがでしたか？
今度私にこっそり教えてくださいね！
ぜひとも！
「どうしたらいいんだ…」
と悩んでばかりで、
職場で”諦められていた”あなたが、
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投稿者プロフィール
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大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。
上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか？もう後がないからな」
と言われる。
転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。
方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに！
気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう？
そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね！
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。
仕事の壁を乗り越える実践会 主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター
2020年3月に長男誕生。1児の父。
詳しいプロフィールは
「コチラ」です。
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