話すのが下手な私が、聞き方上手になれた訳とは？

仕事の壁を乗り越える実践会
主宰の久田一彰です。

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話すのが下手な私が、
聞き方上手になれた訳とは？

あなたがもし、
今日は面談をするから気合を入れようと
お気に入りのスーツで部屋へ入る。

面談で最初に話していると、
相手は何だかキョトンとしている。

すると隣に座っていた同僚からは
「ちょっと何言ってるのか分からないから
代わりに私が話すね」
と言われてしまっている。

そんなにおかしなこと言ったかな？
何が悪かったのか自分では分からない。

そんな状態なら
仕事の壁を乗り越えられていない
可能性が、大です！

それが、
「その聞き方いいですね～。
私も今度真似しよう」と
同僚からは聞き方上手と言われている。

これってよくないですか？
じつはこれってかんたんです。

大事なことは、
「話し方」なんですが、

ただ話すだけではなく
重要なことは
「具体的な聞き方」だったりします。

つまり
話をする前に相手は
どんな状態だったのかを
「質問して知っておく」必要があります。

そのために必要な鍵が３つあります。

1:シーンを見に行く
2:具体的な行動は何か
3:どんな行動をしていたのか

特に２つ目の鍵ですが、

面談で相手のことを知るときに
こうですよね？と決めつけて
話していたりすると

求めていた答えが違ったり
予期せぬ答えが返ってきます。

そんな時はあなたの質問の仕方が
よくなかったのかもしれません。

ですので、
相手は具体的な行動は
何をしていたのかを
見にいくと

求めていた答えが返ってきて
スッキリできるようになりますよ。

さあ、あなたも
よく分からない話し方の
壁を乗り越えて
聞き方上手になってくださいね。

是非とも！

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久田一彰: 大手メーカー勤務。
イベント企画・運営に携わる。

上司や先輩から度々呼び出され、
営業部長と面談し
「分かってるか？もう後がないからな」
と言われる。

転勤をきっかけに業務に取り組み、
「九州期待の星」と言われるまでになる。

方眼ノート・PDCAノートに出会い、
Web記事の掲載や社内研修講師も担当。
ついに、2021.4月より会社公認で副業一発OKに！

気が付けば残業の日々。
俺の人生って何なんだろう？

そんなあなたが
残業0となり好きな事に没頭
いつも楽しそうだよね！
となる人を応援する
ハイブリッドワークシフト・
コンサルタントです。

仕事の壁を乗り越える実践会　主宰
【認定】方眼ノートトレーナー14期
フリーライター
福岡県宗像市初のパパレポーター

2020年3月に長男誕生。1児の父。

詳しいプロフィールは
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